Regula nu mai apare in Rules

[smcsa]

O cunostinta care are Outlook 2003 a adaugar o regula care la fiecare mesaj trimis de pe contul xxx@firma.ro trimite un CC si in contul office@firma.ro
Vrea sa stearga aceasta regula, dar ea nu mai apare in lista Rules. Ce se poate face ?

[Dr.Windows]

Esti sigur ca aceasta regula a fost definita in Outlook (poate fi definita si pe serverul de e-mail)?... Foloseste cumva Exchange?... sau ceva bazat pe Linux?... sau serverul e gazduit la un provider?...

[smcsa]

E varianta clasica, Outlook + server la ISP. Da, sunt singur, pentru ca pe mine m-a intrebat cum sa faca regula. Ideea e ca acum si-a dat seama ca e redundant si nu are nevoie de fapt de acel CC si vrea sa renunte la el. Contul office e tot la ea in Outlook, deci n-ar avea nevoie de acel CC.

[Dr.Windows]

Iar in Rules nu mai are nici o regula?... nimic?... "nada"?... pentru ca daca sunt fff. multe poate nu se mai "vede"... cum am mai observat la altii carora li se dublau mesajele la mutarea intr-un folder pentru ca defapt creasera 2 reguli pentru acelasi lucru dar numele nefiind "relevant" nu se observa acest lucru si a trebuit sa iau regula cu regula sa ma uit unde mai aparea acea adresa de e-mail...

O varianta ar fi exportul (tuturor) regulilor, stergerea lor si vazut daca mai face la fel si acum ar fi 2 variante:

A. Fara nici o regula nu mai face la fel si atunci dupa reimportarea regulilor trebuiesc luate temeinic "la mana" si gasit "infractorul"...
B. Face la fel si atunci probabil singura varianta ramane un "repair" de Office sau chiar crearea unui alt profil...

[smcsa]

Ok, multumesc. O sa vad cand trec pe la ei

[smcsa]

Da, sa rezolvat. In sensul ca persoana si-a adus aminte ca a sters regula. Dublarea mesajelor se datora unor altor reguli prezente pe calculatoarele celorlalti din firma respectiva.