Problema cu Outlook-ul

[andrei.badica]

Nu-mi pot seta Outlook-ul,imi apare o eroare.Help mee!!!

eroare outlook.rar

(4.21 MiB) Descărcat de 21 ori

Imi cer scuze pentru calitatea pozelor,dar am scris si textul.
poza 1.deschizand outlooku-ul imi apare eroarea: The connection to microsoft exchange is unavailable. Outlook must be online or conected to complete the action.;dau ok si....
poza 2: Micosoft exchange server
Mailbox
poza 3: Cannot open your default e-mail folders.The file c:/....................... is not an offline folder file.

[lucian]

Din pacate pozele sunt inutilizabile...

Din ce spui tu problema este ori de conectivitate (nu ai adaptorul de retea configurat corect - ai acces la internet sau poti da un PING catre serverul tau Exchange?) ori nu ai dreptul de a folosi acel server Exchange - situatie in care ar trebui sa vorbesti cu administratorul de mesagerie din reteaua ta...

Pentru eroarea 3 - s-ar putea si ca profilul local - fisierul OST catre care iti indica eroarea - sa fie corupt si atunci poti incerca utilitarul SCANOST.EXE pentru a incerca repararea lui (daca mesajele nu sunt importante sau setarile sunt facute de asa natura incat inca mai exista in mail-boxul de pe server poti sa-l si stergi sau mai bine redenumeste-l ca sa-l mai ai la indemana in caz de nevoie)

[andrei.badica]

Este o problema de configurare a outlook-ului, dar chiar nu inteleg dc nu vrea sa-l deschida.Am sters acel fisier ost si degeaba mi-a aparut iar la deschiderea outlookului.L-am si redenumit degeaba si nu stiu cum sa folosesc utilitarul scanost.exe.

[Alexx]

Poti sa accesezi meniul File si sa vezi daca nu cumva este bifata optiunea Work Offline ?

[andrei.badica]

Ma poate ajuta cineva in problema cu Outlook-ul?

[andrei.badica]

Nu pot sa accese meniul file deoarece nu pot intra deloc in program

[Alexx]

Ai incercat sa iti refaci contul?

[lucian]

Nu pot sa accese meniul file deoarece nu pot intra deloc in program

Daca nu poti intra in program sunt sanse destul de mari ca accesul sa fie interzis printr-o "politica de grup" setata de administratorul tau... asa ca iti recomand sa il intrebi daca "e de la el"... ca sa stim ce mai putem recomanda daca "e de la tine"...

[andrei.badica]

Am refacut contul si imi merge bine.Va multumesc